「2022年度演讲全文」雷军：穿越人生低谷的感悟

小米 雷军

今天晚上，我进行了我的第三场年度演讲，用了大约3个小时，和大家分享了在我创办小米之前，人生中多次经历的挫折与迷茫，以及穿越低谷过程中的一些感悟。

2010年，我创办了小米公司。这12年里，同样经历了无数的困难，今天，12周岁的小米，依然会和大家一起，始终保持对这个世界的热爱。人生很长，无论如何，让我们保持信念，永远相信美好的事情即将发生。

以下是本次公开演讲全文，与你分享。

大家好，今天是我第三次年度演讲。

这三年来，全球发生了巨大的变化，已经深刻地影响了我们每个人的生活和工作。

如何面对这些连续不断的巨大变化，不少人感到迷茫，甚至非常焦虑。

今天的演讲，我们就不聊小米，聊点不一样的话题：我是如何穿越人生低谷，又从中获得了哪些重要的感悟。

这次我聊三个故事，第一个故事就是，我在非常年轻的时候就遭遇了“产品失败、业务崩盘、公司差点关门”的困境。

故事要从三十年前说起。

DOS时代WPS非常流行，几乎装在中国每台电脑上，金山如日中天。

同时也有很大的隐忧，微软已经带着 Windows 和 Office 进入了中国市场。我们要尽快研发出新的办公软件，才有机会正面和微软Office抗衡。

初生牛犊不怕虎，我们也没有细想，直接开干，还给项目取了一个气势磅礴的名字，叫“盘古”，我们希望盘古在 Windows 平台上开天辟地，能把 WPS 辉煌推到一个新的高度。

一个国内小公司，要抗衡微软，这个难度真的不是一般的大。为了这个宏伟的梦想，我们压上了几乎全部的家底，抽调了几乎所有的程序员，没日没夜，干了整整三年。到了1995年4月，盘古终于发布了。

闭关3年，只等大成的这一天，我们连庆功宴都提前精心准备好了。

01

生死关头

1.1

盘古受挫

但谁也没有想到，销量极为惨淡，不及预期的十分之一。

我的心态直接崩了，同事们的心情也从云端直接跌落到了谷底。

没有办法，我拼命给大家打鸡血，鼓励大家继续奋斗，就这样，我们坚持到1995年底1996年初，盘古依然没有任何起色。

更大的麻烦是，WPS 也卖不动了，收入锐减。

公司到了生死存亡的关头。

那年我26岁，担任北京金山的总经理，第一次面对这样的困局，有点束手无策。

每到发工资的那天，都是我最难熬的时候。我记得，最惨的时候，账上只有十几万，眼看着下个月就发不出工资。

同事们也都很绝望，不少人离开了，办公室开始有点空空荡荡的。那个时候我经常彻夜睡不着。我还记得，好多个晚上，我独自坐在沙发上，静静的看着窗外，眼睁睁地看着对面楼里的灯一盏一盏熄灭，再看着天色一点一点亮起来。这种痛苦，只有经历过的人，才真的明白。

1.2

站店的故事

金山这样的金字招牌，盘古这么好的产品，怎么可能卖不动呢？

我有点想不通，下定决心要“一杆子捅到底”，到第一线去把问题搞清楚。

我决定亲自去站店卖货。

站店卖货，刚开始我信心十足。我特意选了当时中关村最大的一家软件店。虽然没有销售经验，但产品是我们自己做的，我相信我自己肯定没问题，一定可以搞定。

每个客户进店，我像见到亲人一样，直接迎上去，热情接待，细心讲解。有时候，一个客户，我能滔滔不绝的讲上半个小时。一遍又一遍，一整天讲了八个小时，讲得口干舌燥，也累得晕头转向。当晚回家，连饭都不想吃，直接躺在床上就睡着了。

我是一个程序员，每天都坐在电脑前写程序。第一次站店，就站了八个小时。辛苦的程度，大家想想就可以理解了。

如此辛苦的一天，业绩如何呢？

真的不好意思说，我一套都没有卖出去。

“一定是运气不好”，我给自己打气，毕竟是头一次干，没关系，第二天继续努力。

第二天，同样八个小时站下来，还是一套没有卖出去，我就有些懵了。

到了第三天，依然颗粒无收，尤其是看到其他店员成了一单又一单，我都有点怀疑自己了，真心觉得销售不简单。

第四天，我干脆就不卖货了。干什么呢？看看别人是如何卖货的。于是，我跟着店里最好的销售转了一整天，还真学了不少东西。

比如说，我一见到客户，就会滔滔不绝，而他，其实话并不多，先听听客户的想法，再顺着客户说。我懂技术，总是希望把技术讲明白，反而容易把问题讲复杂了，而他，总是拿着产品或者宣传页，三言两语，客户就明白了。让我最羡慕的是，他和客户交流轻松自如。对我来说，和陌生人交流，始终是个巨大的挑战。

第五天，我一边琢磨一边练，到了中午，终于开张了！

那一瞬间，我激动得就像赢得了整个世界一样。

我逐渐找到了跟客户沟通的感觉，自信心也开始恢复了。

第五天、第六天，我的业绩逐渐好起来。

第七天，我居然成为了店里的销售冠军，太不可思议了！

1.3

站店的收获

讲到这里，大家可能会觉得我在讲“一个促销员七天速成”的故事。

其实，这是“一个研发负责人在产品失败后，深入销售一线，站了七天店面”的故事。

站店，非常累，但收获巨大。

给大家举个例子。那个时候，电脑刚刚开始普及。站店那几天，每天总有几个客户，一进店就问，有没有电脑入门的软件。